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Politique de confidentialité mise à jour
Vos informations personnelles sont protégées et traitées avec précaution.
Présentation de la politique
Chez morunavelox.world, la protection des données personnelles de nos clientes et visiteurs reste une priorité. Ce document détaille les modalités de collecte, d’utilisation et de stockage de vos informations personnelles.
Notre engagement est conforme à la réglementation européenne (RGPD) et aux exigences françaises pour garantir le respect de votre vie privée pendant l’utilisation de notre boutique.
Collecte des données personnelles
Vos données sont collectées lors des commandes, des créations de compte et via notre formulaire de contact afin d’assurer la gestion des achats et requêtes.
Informations que vous fournissez
- Coordonnées personnelles lors d’un achat ou d’une création de compte.
- Adresse de livraison pour livrer votre commande.
- Adresse email et numéro de téléphone pour suivi commandes.
- Messages envoyés via notre formulaire de contact.
- Préférences exprimées concernant les newsletters.
Collecte automatique d’informations
- Données de navigation sur notre site via des cookies analytiques.
- Adresse IP relevée pour la sécurité et statistiques.
- Historique de commande et préférence d’achat.
- Informations sur le type d’appareil utilisé.
- Langue et paramètres régionaux de navigation.
Utilisation de vos données
Vos informations servent uniquement à traiter vos commandes, améliorer votre expérience et, avec votre consentement, envoyer des communications adaptées.
- Traitement et livraison des commandes.
- Gestion des retours et échanges produits.
- Création d’un compte client personnalisé.
- Analyse de la navigation pour améliorer le catalogue.
- Prévention de la fraude et sécurité.
- Envoi de newsletters avec votre accord.
- Réponse à vos messages via formulaire.
Notre engagement: morunavelox.world traite vos données avec intégrité et discrétion, sans transfert non autorisé à des tiers hors partenaires nécessaires aux commandes.
Partage des informations
Nous partageons certaines données avec nos partenaires logistiques et techniques pour assurer la livraison et la sécurité.
Sous-traitants habilités
Nos prestataires transport, paiement ou hébergement respectent les mêmes standards de sécurité et confidentialité.
Responsabilités légales
Nous pouvons communiquer vos données pour toute procédure officielle judiciaire ou réglementaire en France.
Statistiques anonymisées
Certaines données servent à établir des statistiques générales non identifiantes.
Vos droits et options
Vous disposez de droits d’accès, de modification, de suppression ou de limitation de vos informations personnelles à tout moment.
- Accéder à toutes vos données collectées.
- Corriger ou actualiser toute donnée inexacte.
- Supprimer vos informations personnelles.
- Recevoir vos données dans un format exportable.
- S’opposer à l’utilisation dans certains cas.
- Limiter le traitement de certaines données.
Pour exercer vos droits RGPD, contactez-nous à tout moment via le formulaire ou l’adresse e-mail figurant sur cette page.
Sécurité de vos informations
Nous utilisons des dispositifs de protection physique, technique et organisationnelle pour préserver la sécurité de vos données personnelles.
Mesures techniques prises
- Serveurs sécurisés en France ou Union Européenne.
- Cryptage des transactions et échanges sensibles.
- Mises à jour régulières des logiciels de sécurité.
- Sauvegardes pour éviter perte de données.
Mesures organisationnelles adaptées
- Sensibilisation et formation permanente de l’équipe.
- Procédures d’accès restreint aux informations.
- Contrôle d’accès individuel fiable.
- Revue interne régulière des pratiques.
Durée de conservation des données
Les données sont gardées pour la gestion du compte client, des achats et obligations légales, puis supprimées quand non requises.
- Identifiants et historique de compte client
- Historique de commandes et préférences
- Messages échangés avec le service client
- Factures et données de paiement
- Consentement newsletters et offres
Vos données ne sont stockées que le temps nécessaire à la gestion des commandes et requêtes.
Transferts hors UE
En cas de sous-traitant hors UE, nous vérifions les garanties équivalentes RGPD et la sécurité des données.
- Contrat de traitement conforme RGPD
- Standard Contractual Clauses utilisées
- Vérification du pays de réception
- Consentement explicite requis si nécessaire
Gestion des cookies et traceurs
morunavelox.world utilise différents cookies : certains sont essentiels au fonctionnement, d’autres servent à analyser ou personnaliser les visites et offres.
Catégories de cookies utilisés
- Cookies nécessaires à la navigation et au paiement sécurisé
- Cookies mesure audience et performance
- Cookies mémorisation préférences visuelles
- Cookies qui facilitent la personnalisation des offres
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies depuis vos réglages navigateur à tout moment.
Évolutions de la politique
Ce document peut évoluer en fonction des ajustements légaux ou de l’activité du site. Consultez la date de mise à jour en vigueur.
- Notification en cas de changement majeur
- Affichage d’un bandeau informatif
- Mise à jour accessible sur le site directement
- Consultation possible avant acceptation cookies
Toute modification majeure vous sera communiquée avant application de la nouvelle politique.
Contact pour confidentialité
Pour toute demande sur vos droits ou l’usage de vos données : contactez notre équipe dédiée.
Morunavelox
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 (0)3 30 91 75 41
Politique mise à jour le 7 mai 2026
Version effective depuis le 7 mai 2026